Fernsupport
Anleitung
1.
Sicherstellen, dass Du mit dem Internet verbunden bist
2.
Alle bereits installierte Instanzen von TeamViewer beenden
3.
Nachdem der Download abgeschlossen wurde, die Datei „TeamViewerQS.exe“ starten und auf weitere Anweisungen warten
Telefon-/Vor-Ort-Support
Kleinere Schwierigkeiten lassen sich oft schon in einem Telefongespräch lösen. Benötigst du mehr Unterstützung, besuchen wir dich vor Ort. Die Vorteile für dich: Dein Problem kann in den meisten Fällen sofort behoben werden; soziale Kontakte sind uns wichtig und wir schätzen persönliche Treffen mit unseren Kunden.
Bitte verwende für dein Anliegen unser Kontaktformular und schildere im Feld „Nachricht“ kurz, worum es geht. Am besten trägst du zusätzlich deine Telefonnummer ein und teilst uns mit, wann du am besten erreichbar bist. Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir.
